Tamara

Tamara is a buy-now-pay-later fintech with the ultimate goal of giving everyone the chance to shop without worrying about big payments, hidden fees or interest.

With Tamara you can shop and split our payments in up to 4 installments.

 

Split your payments
Shop your favorite stores, including Shein, Namshi and Faces, and split your payments over time.

 

No hassle, no stress
No more tedious approval processes. Sign up in less than 2 minutes with your ID and mobile number.

 

No hidden fees, no interest
That’s right – there’s no catch. No hidden fees or interest added to your total.

 

For more information, visit the Tamara website for a comprehensive list of frequently asked questions. If you have a question about your Tamara account, please contact the Tamara Customer Service Team directly for further assistance.

كيفية الشراء مع تمارا

اشتر الآن مع تمارا

  • اختر تمارا كطريقة الدفع الخاصة بك

  • قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب باستخدام رقم هاتفك

  • قم بتعريف بطاقة التعريف الخاصة بك إذا كان هذا أول طلب لك مع تمارا

  • أكمل الدفعة الأولى لإجراء أول عملية شراء لك وسدد الباقي مع الوقت!

1 4
اشتر الآن مع تمارا

اللأسئلة الأكثر شيوعاً

كيف يمكنني سترداد أموالي إذا كنت قد دفعت عن طريق تمارا؟

سيتم إرسال جميع المبالغ المستردة بمجرد استلام المنتج الأصلي في عملية الإرجاع من قبل فريقنا. ستتم معالجة اموالك المستردة بطريقة الدفع الأصلية. يمكن أن تستغرق المبالغ المستردة من 5 إلى 10 أيام عمل لتظهر في حسابك. يمكن معالجة عملية الدفع على أساس الأقساط بشكل مختلف، اعتمادًا على جدول الدفع الخاص بك، والمبلغ الذي دفعته قبل إعادة طلبك، وإذا كنت قد طلبت استردادًا كاملاً أو جزئيًا. يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منك مواصلة سداد المدفوعات.

كيف يمكنني إرجاع منتج قمت بشرائه عبر تمارا؟

يجب أن تتم إعادة المنتجات المشتراة مع تمارا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة ببوبسي. من فضلك، اتصل بفريقنا لتلقي ملصق الإرجاع الخاص بك وأرسل طلبك إلينا. سيتم تحويل جميع المبالغ المستردة بمجرد استلام المنتج الأصلي من قبل فريقنا. ستتم معالجة استردادك إلى طريقة الدفع الأصلية. يمكن أن تستغرق المبالغ المستردة من 5 إلى 10 أيام عمل لتظهر في حسابك. يمكن معالجة الدفع على الأقساط بشكل مختلف اعتمادًا على جدول الدفع الخاص بك، والمبلغ الذي دفعته قبل إعادة طلبك، وإذا كنت قد طلبت استردادًا كاملاً أو جزئيًا. يرجى ملاحظة أنه قد يُطلب منك مواصلة سداد المدفوعات.

ماذا لو أني لا أستطيع مواصلة سداد المبلغ مع تمارا؟

قد يكون هذا بسبب أحد الأسباب التالية: تم إلغاء تنشيط خدمات تمارا للمتجر المعني مؤقتًا، اختيار المتجر المتابعة مع خيار واحد وليس بآخر، تجاوز مبلغ الطلب الحد لأي من الخيارين (انظر «حدود الشراء القصوى/الدنيا لـ Tamara»)

كيف يمكنني تسديد المبلغ مع تمارا؟

1. اختر تمارا كطريقة الدفع عند الدفع.
2. قم بتسجيل الدخول أو إنشاء حساب باستخدام رقم هاتفك المحمول.
3. تحقق من طلبك الأول مع تمارا
4. أكمل الدفعة الأولى لإجراء أول عملية شراء لك وادفع الباقي بمرور الوقت.

لماذا تم إلغاء طلبي مع تمارا؟

قد تكون هناك عدة أسباب منها على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:

- بطاقتك غير مفعلة أو مناسبة للعملية شراء إلكترونية

- لديك التزامات سابقة للبنك/شركة الاتصالات الخاصة بك و/أو تم الإبلاغ عنها من قبل Simah/Al Etihad Credit Bureau (AECB )/Ci-Net.

- لديك فواتير غير مدفوعة من Tamara

- يعتبر نظام المخاطر المعقد في Tamara قيمة شرائك عالية جدًا.

- قيمة العناصر التي تحاول شرائها تتجاوز الحد المسموح به.

- إذا لم ينطبق عليك أي من الأسباب المذكورة أعلاه، يرجى المحاولة ببطاقة مختلفة!

موضوعات أخرى

العودة إلى قائمة الاسئلة والأجوبة